AF.

Sales Management / Business Development

Alice
Foglietta.

Sales Manager e Key Account Management

Oltre 7 anni di esperienza nella vendita B2B e nello sviluppo commerciale, di cui gli ultimi 4 nel settore ascensori e automazioni presso aziende come KONE e TK Elevator. Orientamento ai risultati, alla fidelizzazione dei clienti e alla crescita sostenibile del business.

Italia

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01 / Risultati

Relazioni solide.
Risultati concreti.

> €5M

Portafoglio gestito in KONE, con 1.750 impianti e retention superiore al 97%.

+20%

Upselling in TK Elevator e +15% nel valore medio delle offerte.

> €500K

Pipeline in Automat Group e +10% nella conversione offerte/ordini.

+12,5%

Crescita del fatturato estero in Nutraceutica.

02 / Esperienza

Sviluppare il business.
Coltivare la fiducia.

2026 – Presente / Automat Group

Sales Manager

Sviluppo commerciale nel settore ascensori e automazioni: acquisizione di nuovi clienti, consolidamento del portafoglio e partnership strategiche. Gestione dell'intero ciclo di vendita, coordinamento con area tecnica e operations, monitoraggio dei KPI e coaching di una collega fino alla piena autonomia operativa.

+15% portafoglio clienti · Pipeline > €500.000 · +10% conversione offerte/ordini

2025 – 2026 / TK Elevator

Sales Account Manager

Gestione e sviluppo di clienti B2B nei segmenti manutenzione, modernizzazione e sostituzione completa degli impianti. Upselling, cross-selling, preparazione e negoziazione delle offerte commerciali.

Upselling +20% · 100% target raggiunti · +15% valore medio offerte · Retention >95%

2022 – 2025 / KONE S.p.A.

Sales Account Manager

Gestione di oltre 600 clienti, circa 1.000 contratti di manutenzione e 1.750 impianti. Vendita di contratti, modernizzazioni e sostituzioni complete; analisi delle opportunità commerciali, negoziazione e gestione delle relazioni con amministratori e stakeholder, in collaborazione con team tecnici e operativi.

Portafoglio > €5M · Retention >97% · Target superati del 5% · Crescita annua 10–12%

2019 – 2022 / Nutraceutica S.r.l.

Sales Account Manager Mercati Esteri

Gestione e sviluppo del portafoglio clienti internazionali, acquisizione di nuovi clienti e sviluppo commerciale sui mercati esteri. Trattative condotte in lingua inglese.

Crescita fatturato +12,5% · Sviluppo nuovi clienti internazionali

03 / Competenze

Strategia e strumenti.

Competenze

  • Business Development
  • Sales Management
  • Key Account Management
  • Negoziazione
  • Customer Retention
  • Upselling & Cross-Selling
  • Forecasting
  • KPI Management
  • Team Coaching

Strumenti

Salesforce CRM, Microsoft 365, Excel avanzato, Power BI, Copilot e ChatGPT.

Lingue

Italiano madrelingua · Inglese C1 · Spagnolo B1/B2

04 / Formazione

Apprendimento continuo.

Laurea

Laurea Triennale in Scienze dell'Organizzazione – Università di Bologna.

Corsi e certificazioni

  • Project Management – UC Irvine
  • Initiating and Planning Projects – UC Irvine
  • Google Prompting Essentials – Google
  • Enterprise Security: AI & Cybersecurity
  • Leveraging AI as a Team Member

In corso

IBM Management Consultant Professional Certificate · Business Analytics Specialization, Wharton School.